Letzte Aktualisierung: 02.08.2025

Im Forstwalder Hof legen wir großen Wert auf den Schutz Ihrer Privatsphäre und die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten. Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie wir Ihre Daten erfassen, verwenden und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen. Durch die Nutzung unserer Website erklären Sie sich mit den in dieser Richtlinie beschriebenen Bedingungen einverstanden.

1. Erfasste Informationen

Wir können folgende Arten von Informationen erfassen:

  • Persönliche Informationen: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Postadresse (z. B. bei der Buchung einer Ferienwohnung oder wenn Sie uns kontaktieren).
  • Zahlungsinformationen: Kreditkartendaten oder andere Zahlungsinformationen (sicher verarbeitet durch Drittanbieter-Zahlungsdienstleister).
  • Technische Informationen: IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen und Cookies (für Website-Analysen und Funktionalität).
  • Kommunikationsdaten: Nachrichten oder Anfragen, die Sie uns per E-Mail oder über Kontaktformulare senden.

2. Verwendung Ihrer Daten

Wir verwenden Ihre Daten für folgende Zwecke:

  • Zur Bearbeitung von Buchungen für unsere Ferienwohnungen oder Tierpensionen.
  • Zur Beantwortung Ihrer Anfragen und Bereitstellung von Kundensupport.
  • Zur Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen auf Grundlage von Nutzerfeedback und Analysen.
  • Zum Versand von Updates, Newslettern oder Werbeangeboten (nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung).
  • Zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen und zum Schutz unserer Rechte.

3. Weitergabe und Offenlegung von Daten

Wir verkaufen, tauschen oder vermieten Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte. Eine Weitergabe erfolgt nur in folgenden Fällen:

  • Dienstleister: An vertrauenswürdige Drittanbieter, die uns beim Betrieb unserer Website, der Zahlungsabwicklung oder der Erbringung von Dienstleistungen unterstützen (z. B. E-Mail-Marketing-Plattformen).
  • Gesetzliche Anforderungen: Wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder um unsere Rechte, unser Eigentum oder unsere Sicherheit zu schützen.
  • Einwilligung: Mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung für bestimmte Zwecke.

4. Datensicherheit

Wir setzen branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen. Dazu gehören Verschlüsselung, sichere Server und regelmäßige Sicherheitsprüfungen. Dennoch ist keine Übertragungsmethode im Internet zu 100 % sicher, und wir können keine absolute Sicherheit garantieren.

5. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies, um Ihr Surferlebnis zu verbessern und den Website-Verkehr zu analysieren. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden und uns helfen, Ihre Präferenzen zu speichern und die Funktionalität der Website zu verbessern. Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen verwalten oder deaktivieren, aber dies kann die Nutzung der Website beeinträchtigen.

6. Ihre Rechte

Gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen (z. B. DSGVO) haben Sie folgende Rechte:

  • Auskunft: Anforderung einer Kopie der personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben.
  • Berichtigung: Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten.
  • Löschung: Löschung Ihrer Daten unter bestimmten Bedingungen beantragen.
  • Widerspruch: Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten zu bestimmten Zwecken.
  • Widerruf der Einwilligung: Jederzeitiger Widerruf Ihrer Zustimmung für Marketingkommunikation.

Zur Ausübung dieser Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter info@forstwalder-hof.de.

7. Links zu Drittanbietern

Unsere Website kann Links zu Websites Dritter enthalten. Wir sind nicht für die Datenschutzpraktiken oder Inhalte dieser externen Websites verantwortlich. Bitte überprüfen Sie deren Datenschutzrichtlinien, bevor Sie persönliche Daten bereitstellen.

8. Datenschutz von Kindern

Unsere Website und Dienstleistungen richten sich nicht an Kinder unter 16 Jahren. Wir erfassen oder verarbeiten wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen. Falls Sie glauben, dass wir versehentlich solche Daten erfasst haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.

9. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder gesetzlichen Anforderungen widerzuspiegeln. Die aktualisierte Richtlinie wird auf unserer Website mit dem geänderten „Letzte Aktualisierung“-Datum veröffentlicht. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen.

10. Kontakt

Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu dieser Datenschutzrichtlinie oder unseren Datenverarbeitungspraktiken haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:

Forstwalder Hof
Am Genfbach 6-8
53945 Blankenheim
Deutschland
E-Mail: info@forstwalder-hof.de