Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

2. Welche Daten wir erheben

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die Sie uns aktiv übermitteln, sowie technische Daten, die beim Besuch dieser Website automatisch entstehen:

• Persönliche Angaben (Name, E-Mail, Telefon, Postanschrift) – z. B. bei Buchung oder Kontaktanfrage
• Zahlungsinformationen – nur bei aktiver Buchung, verarbeitet über unseren Buchungsdienstleister
• Technische Daten (IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen, Cookies)
• Kommunikationsdaten (Inhalt Ihrer E-Mails oder Kontaktformular-Nachrichten)

3. Zwecke der Verarbeitung

• Abwicklung Ihrer Buchung und damit verbundener Kommunikation
• Beantwortung von Anfragen über das Kontaktformular oder per E-Mail
• Bereitstellung und Verbesserung dieser Website
• Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Steuerpflichten
• Newsletter-Versand – ausschließlich bei aktiver Einwilligung

4. Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten Ihre Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung), lit. c (gesetzliche Pflichten), lit. f (berechtigtes Interesse am Betrieb der Website) sowie lit. a (Einwilligung, soweit erteilt – z. B. Newsletter).

5. Eingesetzte Dienste und Auftragsverarbeiter

Für den Betrieb dieser Website und die Buchungsabwicklung setzen wir folgende Dienstleister ein:

• Smoobu GmbH, Berlin – Buchungssystem und Belegungskalender für unsere Ferienhäuser. Bei einer Buchung werden Ihre Eingaben an Smoobu zur Verarbeitung übermittelt. Datenschutzerklärung: smoobu.com/de/datenschutz
• Google Fonts – Schriften werden über Google-Server geladen. Dabei kann Ihre IP-Adresse an Google übertragen werden. Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse an einer ansprechenden Darstellung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
• [Weitere Dienste ergänzen, falls genutzt: z. B. Stripe für Zahlung, Mailchimp für Newsletter, Google Analytics, Hosting-Anbieter]

6. Cookies

Wir setzen technisch notwendige Cookies ein, die für den Betrieb der Website erforderlich sind. Analyse- oder Marketing-Cookies werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gesetzt – Sie können diese jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.

7. Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist, und löschen sie nach Wegfall des Zwecks – unter Berücksichtigung gesetzlicher Aufbewahrungsfristen (insbesondere § 257 HGB, § 147 AO).

8. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde – zuständig: Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen

9. Kontakt für Datenschutz-Anfragen

Wenden Sie sich bei Fragen oder zur Wahrnehmung Ihrer Rechte an info@forstwalder-hof.de.